Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Компания "Международные Авиалинии Украины" ищет специалиста по smm

Компания "Международные Авиалинии Украины" ищет специалиста по smm.
Ждем в нашей команде ребят с развитой смекалкой, которые стремятся помогать людям, любят их и готовы представлять МАУ в огромном мире соцсетей.
Обязанности:
1. Предоставление ответов и консультаций клиентам в социальных сетях.
2. Оперативная информационная поддержка в случаях сбойных ситуаций.
3. Реагирование на упоминания в социальных медиа, с последующей нейтрализацией негатива и улучшением имиджа компании.
4. Предоставление информации и отзывов другим департаментам компании для улучшения процессов.
5. Бронирование, оформление, переоформление авиабилетов, продажа дополнительных услуг.
Требования:
1. Навыки работы с клиентами, нейтрализации негатива.
2. Высшее образование
3. Грамотная устная и письменная речь, владение русским, украинским и английским языком (на уровне не ниже upper-intermediate)
4. Ответственность и исполнительность
5. Стрессоустойчивость
6. Опыт работы в системах бронирования будет преимуществом.

График работы: сменный, 2х2 (день/ночь: с 08:30 до 20:30 / с 20:30 до 08:30). (включая выходные дни и праздники)

recruiting@flyuia.com

 
Остання редакція: 04.05.17