Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Менеджер з клієнтської підтримки04 Лютого 2025р.

#вакансії_перспектива
 
🏢 АТ «ПроКредит Банк» — спеціалізований банк для бізнесу, що входить до міжнародної групи ПроКредит, акціонером якої є міжнародна фінансова організація — ПроКредит Холдинг (Німеччина), запрошує приєднатися до команди професіоналів та оголошує конкурс на посаду менеджера, менеджерки з клієнтської підтримки в місті Київ.
 
Функціональні обов’язки:
🔸Якісно консультувати клієнтів з питань банківських продуктів і послуг (в телефонному режимі)
🔸Допомагати клієнтам вирішувати банківські питання: операції з картками, депозити, перекази, користування мобільним застосунком та інше
🔸Інформувати клієнтів про актуальні продукти та послуги банку
🔸Надавати загальну інформацію про банк поточним і потенційним клієнтам
 
Вимоги до кандидатів:
🔸Вільне володіння українською мовою
🔸Вища освіта будь-якого профілю або на етапі закінчення навчання
🔸Пунктуальність, відповідальність
🔸Знання англійської мови буде перевагою
🔸Стресостійкість та швидке адаптування до змін
🔸Орієнтація на особистий та командний результат
 
Графік роботи:
🔸Клієнтська підтримка працює щодня 09:00 — 21:00, графік роботи позмінний з робочою зміною 8 годин
 
Ми пропонуємо:
🔸Офіційне працевлаштування та соціальний пакет у відповідності до КЗпП
🔸Фіксовану заробітну плату та прозорі умови професійного зростання
🔸Роботу в колективі, де ключове значення мають наші корпоративні цінності: прозорість, культура відкритого спілкування, соціальна відповідальність і толерантність, високі професійні стандарти
🔸Медичне страхування з можливістю оформлення договору з першого робочого дня
 
🔗 Більш детально про вакансію ви можете дізнатися за посиланням.