Customer Care Specialist29 Липня 2024р. #вакансії_перспектива Customer Care Specialist 🏢 Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів. Приєднуйся до нас у ролі Customer Care Specialist та працюй повністю віддалено. Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 🔸 співпраця з українською компанією, яка на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами 🔸 стабільна винагорода вище ринку, яка в тому числі покриває перерви, бонуси за високі результати роботи 🔸 робота у стабільній та самодостатній команді професіоналів, де кожен тіммейт важливий 🔸 можливість кар'єрного та професійного зростання як в команді, так і в рамках компанії Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 🔸 опрацювання запитів від користувачів двома каналами комунікації - гаряча лінія та тікети 🔸 інформаційна підтримка та консультування клієнтів та партнерів сервісу 🔸 вирішення конфліктних ситуацій Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 🔸 впевнений користувач ПК 🔸 готовність працювати з великим обсягом інформації: вміння здійснювати пошук у внутрішній базі даних 🔸 вільне спілкування українською мовою 🔸 власна техніка та безперебійний інтернет Як ти регулюєш свій робочий час? 🔸 плаваючий - залежно від місяця 20 або 21 робочий день 🔸 20 days off на особисті потреби та 10 - через хворобу 🔸 day off у твій день народження, як подарунок компанії 🔸 day off для донорства крові Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon? 🔸 внутрішні тренінги, воркшопи, хакатони, шерінги знань тощо 🔸 корпоративне навчання 🔸 корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси 🔸 персональний/командний бюджет на навчання 🔸 English lessons 🔸 корпоративне медичне страхування 💛 Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon. Більш детально про вакансію за посиланням. |