#вакансії_перспектива
Старший фахівець відділу моніторингу транзакцій у Перший Український Міжнародний Банк
Необхідні:
- Досвід роботи від 1 року роботи в підрозділах, функціонально пов’язаних з фрод-моніторингом, претензійною роботою, процесингом, транзакційним - бізнесом або технологічному підрозділі комерційного банку за напрямком розвитку/супроводження/підтримки карткових систем, продуктів та сервісів.
- Знання банківського законодавства та розуміння внутрішніх банківських процесів.
- Знання ПО: володіння навичками роботи з ПО по аналізу карткових транзакцій, WinSQL, Excel.
- Знання англійської мови на базовому рівні, достатньому для вільного читання технічної документації.
- Знання стандартів та протоколів МПС VISA та Mastercard буде перевагою.
Бажані:
- Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій або економіки та фінансів.
- Знання стандартів та протоколів МПС VISA та Mastercard буде перевагою.
- Відповідальність та уважність до деталей, комунікабельність, стресостійкість.
Ваша РОЛЬ:
- Моніторинг та аналіз високоризикових операцій за допомогою ПК WinSql та Stronghold: емітентська+еквайрингова частина.
- Своєчасна обробка алертів по високоризикових операціях клієнтів «ПУМБ».
- Обробка та аналіз повідомлень по робочій ел пошті (security check від 3-х банків, запити банків-партнерів, фін.тех.компаній).
- Приймання вхідних дзвінків від співробітників банків-партнерів + співробітників контакт-центру «ПУМБ».
- Формування security check, запитів на зняття холдів, надання деталей платежу.
- Приймання вхідних дзвінків по лінії служби безпеки (консультація клієнтів з питань шахрайства, блокування + розблокування рахунків, платіжних карт клієнтів та інтернет-банкінгу, блокування рахунків та платіжних карт потенційних шахраїв) з 20:00—08:00.
- Обробка та аналіз повідомлень по лінії EMA.
- Робота з антифрод модулем Stronghold.
Чому саме ПУМБ?
- Один з найкращих працедавців України.
- Комфортне робоче місце, можливість працювати віддалено.
- Професійна та дружня команда.
- Можливість участі в крос-функціональних проєкт.
- Гідна винагорода, повністю «біла зарплатня».
- Постійний розвиток компетенцій та можливості професійного зростання.
- Медичне страхування.