Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Binotel13 Травня 2021р.

#вакансії_перспектива                                                                                                                                                                                                                                                       
 Binotel - IT-компанія, яка надає послуги бізнес телефонії, разом з набором розумних інструментів для підвищення продажів і рівня клієнтського сервісу.
 
Кого шукаємо?
Фахівця, який буде впроваджувати, розвивати і підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.
 
Чим ти будеш займатися:
Оцінювати якість обслуговування клієнтів.
Класифікувати проблеми і шукати шляхи їх вирішення.
Обробляти відгуки і скарги клієнтів.
Спілкуватися з клієнтами, надавати зворотний зв'язок клієнтам за їх зверненнями та відгуками (телефон, ел. Пошта).
Скрупульозно і відповідально вести внутрішню звітність.
 
Ти наш ідеальний кандидат, якщо ти:
Комунікабельний і не уявляєш свої робочі будні без спілкування з улюбленими клієнтами.
Грамотний: не тільки пише без орфографічних і пунктуаційних помилок, але і коректно висловлюєшся.
Оптиміст - завжди маєш позитивний настрій.
Хочеш бути опорою і підтримкою для клієнта. Дружити з ним, любити його як рідного.
 
Чому ти захочеш до нас в Binotel? Все дуже просто:
У нас затишно. Сучасний open space в БЦ Аполло, куди зручно добиратися з метро Осокорки і метро Лівобережна.
У нас весело: щотижня йога і футбол, англійська.
Найбільш лояльні керівники в Києві. З колегами і шефом на «ти». В офісі каву, чай, булочки.
Офіційне працевлаштування з першого дня і відпустка 24 дні.
Кар'єрний ріст. Вже через півроку в тебе буде можливість стати провідним фахівцем.
 
 
!!! Не зволікай, відправляй своє CV - https://cutt.ly/1bHurEA